反映人杨先生介绍，春节期间，他在网上看到了利顺驾校教练冯某招收学员的广告，同比优惠数百元的报价让他很感兴趣。“2月2日跟冯教练电话沟通后，我来到位于河东区中山门的利顺驾校报名点，将4300元的培训费交给了冯教练，他给我开了一张收据。为了保险起见，我还向他要了一份盖有‘天津市利顺驾驶员和平培训学校二队’公章的培训协议。交费当天，他陪我去公安医院体检，开的也是利顺驾校的教练车，2月5日那天还练了一次起步停车，可后来再约练车时间，冯教练的电话就打不通了。”杨先生说，连续多日找不到教练让他很着急，于是找到了报名点，没想到该报名点已经人去楼空了，“房东说冯教练的妻子前几天来了，说家里出了事儿，就把房子退租了。另外，房东告诉我这些天很多人来找冯教练，都是因为学车的事儿。教练不见了，驾校应该管吧?于是我又拿着培训协议和交款收据找到利顺驾校，可那里的工作人员答复说他们并没有收到我交的学车钱，我也不是他们驾校的学员，要想解决问题直接找冯教练。教练找不着，驾校又不管，难道我的4300元就这样泡汤啦?”
杨先生介绍，为了讨个说法，他特意建了一个qq群，希望能联络到更多有相同遭遇的报名者。“很快我就跟8个人建立了联系，此前他们也都是在冯教练处报的名，最早的是2010年就交费了，也都练过车，可就是没有参加过考试”。
接到杨先生反映后，记者立即与利顺驾校二队取得联系并采访了该队负责人。该负责人证实，冯某确实是该队挂靠教练，跟驾校是合作关系，租用教练车后，可代表驾校面向社会招收学员。目前，冯某确实因涉嫌诈骗案已被警方刑拘。“这些天，因为冯教练‘失踪’无法继续练车来找我们的人确实不少，前两天，他的家属找到驾校，表示愿意配合驾校做好善后工作。”该负责人介绍，“按照正常流程，教练在收取培训费后，应该上交驾校，由驾校统一将报名者资料上报交管部门审核登记，然后经过各阶段的培训后参加交管部门组织的统一考试，考试通过后才能领取驾照。但是，从目前我们掌握的情况看，两年来，冯教练在向驾校输送学员的同时，还私下招收了多名没能正常审核登记的‘黑学员’，这些人交的培训费一直没有上交驾校，而且其中有相当一部分只拿到了收据，并未签署培训协议。因为没有审核登记，尽管他们有的已经通过培训、具备了相应能力，但因为没资格参加考试，也就无法得到驾驶证。”
“黑学员”为何这么多?该负责人解释说，近年来社会上学车需求众多，教学资源相对紧张，同时交管部门对此也有名额限制。面对供求失衡的市场环境，各驾校出于行业竞争考虑，往往采取“报名交费后排队等候开班”或“先培训后报名”的方式争取更多的生源。受多种因素影响，“黑学员”的产生也就不足为奇了。
这些“黑学员”会得到怎样的安置?该负责人说：“冯教练的家属已经作出书面承诺，表示将一处房产评估变卖后补偿相关费用。目前，我们正在想方设法跟这些人联系，然后根据他们的意愿做好善后工作。愿意继续接受培训的，驾校将尽早安排审核登记和考试;选择退款的，我们也不会拒绝。”
发稿前记者从驾校相关负责人处了解到，根据众学员的意愿，已为所有“黑学员”办理了开班培训或退费手续。
记者采访中了解到，目前，因轻信低价宣传和个别教练“忽悠”，“黑学员”现象在本市多所驾校均有存在。杨先生等人的遭遇应引起广大学车族的警惕。同时，“黑学员”的产生说明驾校方在内部管理上存在漏洞，应该引起驾校管理者及监管部门的重视。